Shinjuku Free Tour - Reviews

Rating of the activity

8.50 / 10

8.5405611031859 1,402 review | 65,393 travellers

113 traveler-submitted photos

Customer scoring

972

234

Type of traveler

Traveling alone (154)

Couple (495)

Group of friends (187)

With small children (56)

With older children (224)

Reviews from real clients who booked our products.

See only reviews with text

Aug / 22 / 2026

Paloma

Spain

I travelled with small children

Hicimos la actividad con mi hijo de 12 años y no sé hizo pesada ni larga, se pasó en tiempo muy rápido. Tanto Cristobal como Yuji nos contaron muchas cosas interesantes y algunas curiosas que seguramente no habríamos sabido de no ser por ellos ¡A seguir así! Translate this opinion into English.

We did the activity with my 12-year-old son, and it wasn't tedious or long at all; time flew by. Both Cristobal and Yuji told us many interesting and curious things that we probably wouldn't have known if it weren't for them. Keep up the good work! Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

Aug / 13 / 2026

Marta

Spain

I travelled with friends

Hicimos el free tour de Shinjuku con Yohan. Fue toda una sorpresa, aprendimos mucho sobre la cultura japonesa en la actualidad y nos explicó cosas que no hubiéramos tenido oportunidad de descubrir por nuestra cuenta. Súper interesante para descubrir otra cara de Tokio Translate this opinion into English.

We took the free walking tour of Shinjuku with Yohan. It was a wonderful surprise; we learned so much about contemporary Japanese culture, and he explained things we wouldn't have had the chance to discover on our own. It was a fantastic way to see another side of Tokyo. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

Aug / 09 / 2026

Anonymous

Spain

I travelled with small children

El tour ha sido una experiencia genial, lleno de curiosidades que te hacen alucinar. Te danuna perspectiva diferente de Japon y de su cultura. Fui a la visita con carrito de bebe y con una niña de año y medio. Nada aconsejable hacer esta visita con un carrito muchísimas escaleras y el ritmo de la visita fué rápido, subir y bajar escaleras con el carro fue agotador Translate this opinion into English.

The tour was a fantastic experience, full of fascinating facts that will blow your mind. It gives you a different perspective on Japan and its culture. I went on the tour with a stroller and a one-and-a-half-year-old. I wouldn't recommend doing this tour with a stroller; there are so many stairs and the pace of the tour was fast, so going up and down stairs with the stroller was exhausting. Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

Aug / 09 / 2026

Maria

Spain

Tour nocturno esencial en Tokio. Nuestro guía Yohan nos ha enseñado la ciudad con una mirada diferente. En Shinjuku la historia da paso a una peculiar modernidad. Desde luego, hemos explorado una parte de la ciudad de Tokio muy especial y nos lo hemos pasado increíble. Translate this opinion into English.

Essential Tokyo night tour. Our guide Yohan showed us the city from a different perspective. In Shinjuku, history gives way to a unique modernity. We certainly explored a very special part of Tokyo and had an amazing time. Opinion translated. Show original.

Jul / 29 / 2026

Santiago

Tarragona, Spain

I travelled with friends

Una actividad totalmente recomendable para conocer y comprender mejor Shinjuku. Paloma nos explicó de forma muy clara y amena todo lo relacionado con esta zona de Tokio, ayudándonos a entender su historia, sus rincones y cómo funciona y ha evolucionado el barrio. Desde ver el espectaculo del edificio del Ayuntamiento, Kabukicho, Golden Gai, etc. Gracias a sus explicaciones, pudimos disfrutar mucho más de Shinjuku y entenderlo más allá de lo que se ve a simple vista. Translate this opinion into English.

A highly recommended activity to get to know and better understand Shinjuku. Paloma explained everything related to this area of Tokyo in a very clear and engaging way, helping us understand its history, its corners, and how the neighborhood works and has evolved. From seeing the spectacle of the City Hall building, Kabukicho, Golden Gai, etc. Thanks to her explanations, we were able to enjoy Shinjuku much more and understand it beyond what meets the eye. Opinion translated. Show original.

I travelled with friends

Jul / 05 / 2026

Anonymous

Madrid, Spain

El guía daba datos escabrosos de la cultura japonesa que no son ciertos. Como primera desviación sexual de consumo en la población no se puede decir que las mujeres japonesas pagan por tener sexo con pulpos. Y que si comes pulpo en alguna de las tascas. del barrio te van a dar pulpo usado para sexo. No hay necesidad de inventar la información con sensacionalismo. Y que se informe mejor de las tasas de suicidio por países.

The guide was spreading lurid details about Japanese culture that aren't true. It's simply not accurate to say that Japanese women pay for sex with octopuses, or that if you eat octopus at one of the local taverns, you'll be served octopus that's been used for sex. There's no need to fabricate information with sensationalism. And he should provide better information on suicide rates by country.

En Civitatis nos esforzamos por contar con guías que se ciñen a los contenidos ofertados en los tours que se les asignan. Sentimos si este, en concreto, realizó algún comentario desafortunado. Aun así, podemos asegurar que su intención nunca fue crear polémica ni ofender a nadie. Translate this opinion into English.

At Civitatis, we strive to have guides who adhere to the content offered in the tours they are assigned. We apologize if this particular guide made any unfortunate comments. However, we can assure you that his intention was never to create controversy or offend anyone. Opinion translated. Show original.

Jun / 22 / 2026

Luis Alberto

León, Spain

I travelled with teenagers

Actividad recomendable en Shinjuku. Nuestra guía, Paloma, nos hizo un freetour excelente, mostrándonos no solo las bondades de Shinjuku -con subida a Tocho y visión nocturna de Tokio incluida-, sino que además cuenta experiencias y curiosidades de la zona que no encontrarás en las guías de viaje. Translate this opinion into English.

Highly recommended activity in Shinjuku. Our guide, Paloma, gave us an excellent free tour, showing us not only the highlights of Shinjuku—including a climb to Tocho and a nighttime view of Tokyo—but also sharing experiences and interesting facts about the area that you won't find in travel guides. Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

Jun / 03 / 2026

Anonymous

Girona, Spain

I travelled by myself

Maxi nuestro guía fue quien nos contó toda la otra cara sobre los japoneses en el barrio de shinjuku y me encantó poder saber mucho más de cómo funciona la sociedad de este país. Lo contó de una forma muy dinámica y respondió a todas nuestras dudas. Sin duda es un tour que hay que hacer!! Translate this opinion into English.

Maxi, our guide, showed us a whole other side of Japanese life in the Shinjuku district, and I loved learning so much more about how Japanese society works. He presented it in a very engaging way and answered all our questions. It's definitely a tour you have to do! Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

May / 29 / 2026

Jimena

Argentina

I travelled by myself

La experiencia fue maravillosa, nuestra Guía Paloma supo explicar con mucho detalle cada cosa que le preguntamos, la verdad que no solo es una persona que conoce mucho si también se ve que le gusta lo que hace pues se mete mucho en el tema. Lo recomiendo es una gran experiencia sobre todo si hacen el tour con Paloma Translate this opinion into English.

The experience was wonderful. Our guide, Paloma, explained everything we asked in great detail. She's not only very knowledgeable, but you can also see how much she loves what she does, as she really immerses herself in the subject. I highly recommend it; it's a fantastic experience, especially if you take the tour with Paloma. Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

May / 27 / 2026

Martina

Córdoba, Argentina

I travelled with teenagers

Disfruté muchísimo el tour. Nuestro guía, José, fue muy divertido y logró mantenernos enganchados todo el tiempo. Nos compartió muchos datos curiosos, pero no solo históricos, también relacionados con la realidad y la vida actual en Japón, lo que hizo que todo fuera mucho más interesante. Gracias José!! Translate this opinion into English.

I thoroughly enjoyed the tour. Our guide, José, was very entertaining and kept us engaged the whole time. He shared many interesting facts, not only historical but also about current life in Japan, which made everything much more fascinating. Thank you, José! Opinion translated. Show original.

I travelled with teenagers

May / 22 / 2026

Juan ángel

Spain

I travelled with my partner

Muy bien, en general. Maxi nos enseñó aspectos de la cultura japonesa no tan habituales pero no por ello menos ciertos. Solo un detalle creo que mejorable. Al inicio del tour hubo dudas en el grupo sobre subir al mirador del Ayuntamiento o ver el espectáculo de luces. Finalmente no se llegó a realizar ninguna de estas actividades (no quedó claro el motivo y creo que se debió aclarar y realizar alguna de ellas),. Por lo demás, como digo, muy bien y muy didáctico Translate this opinion into English.

Overall, very good. Maxi showed us aspects of Japanese culture that are less common but no less true. There's just one detail I think could be improved. At the beginning of the tour, there was some confusion in the group about whether to go up to the City Hall viewpoint or see the light show. Ultimately, neither activity was done (the reason wasn't clear, and I think it should have been explained and one of them done). Otherwise, as I said, very good and very informative. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Apr / 12 / 2026

José

Madrid, Spain

I travelled with my partner

Realizamos un free tour de 3 horas por el Barrio Rojo y fue un acierto total. Nuestro guía, Aldemar, estuvo genial: nos llevó primero a disfrutar del espectáculo de luces en el Edificio Metropolitano y luego nos sumergió en el lado oculto de Kabukicho, revelando secretos y detalles que pasan desapercibidos a simple vista. El recorrido por los callejones de Golden Gai fue fascinante y el cierre en el Santuario Hanazono ofreció el contraste de paz perfecto frente al caos de la ciudad. Translate this opinion into English.

We took a free 3-hour tour of the Red Light District and it was a total success. Our guide, Aldemar, was great: he first took us to enjoy the light show at the Metropolitan Building and then immersed us in the hidden side of Kabukicho, revealing secrets and details that go unnoticed at first glance. The walk through the alleys of Golden Gai was fascinating and the closure at Hanazono Shrine offered the perfect contrast of peace against the chaos of the city. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Apr / 11 / 2026

Guadalupe Campos

Buenos Aires, Argentina

I travelled by myself

Hice el free tour por Shinjuku y fue, sin dudas, el mejor que hice en Tokio. Aldemar fue uno de los mejores guías que tuve en el viaje, realmente se destaca! El tour me dio un panorama de la sociedad japonesa que no hubiera tenido de otra forma. Duró 3 horas y media que se pasaron volando, siempre con contenido interesante y bien explicado. Es de esos recorridos imprescindibles, donde aprendés cosas que por tu cuenta sería muy difícil descubrir. Totalmente recomendable. Translate this opinion into English.

I took the free walking tour of Shinjuku, and it was, without a doubt, the best tour I did in Tokyo. Aldemar was one of the best guides I had on the trip; he truly stands out! The tour gave me an overview of Japanese society that I wouldn't have gotten otherwise. It lasted three and a half hours, which flew by, always filled with interesting and well-explained content. It's one of those must-do tours where you learn things that would be very difficult to discover on your own. Highly recommended. Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

Apr / 04 / 2026

Leticia

Barcelona, Spain

I travelled with my partner

Tuvimos a Aldemar como guía en el recorrido por Shinjuku. ¡Simplemente increíble! Fue, sin duda, el mejor tour de todo nuestro viaje. A pesar de que nos cayó una buena lluvia, el paseo se nos hizo súper ameno gracias a su energía, su profesionalidad y la cantidad de datos interesantes y curiosidades que compartió con nosotros sobre los japoneses, su cultura y su sociedad. Fue una verdadera suerte coincidir con él. Translate this opinion into English.

We had Aldemar as our guide on the Shinjuku tour. Simply incredible! It was, without a doubt, the best tour of our entire trip. Even though we got caught in a downpour, the walk was incredibly enjoyable thanks to his energy, professionalism, and the wealth of interesting facts and trivia he shared with us about the Japanese people, their culture, and their society. We were so lucky to have met him. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Apr / 01 / 2026

Lorna Aliaga Gapúz

Chile

I travelled by myself

Excelente Free Tour bajo la lluvia. Cristóbal nos enseñó datos muy importantes, nos introdujo en las costumbres japonesas y nos contó historias entretenidas. Gracias a él, se pasó volando las horas bajo la lluvia. Gracias por guías tan entretenidos !! Translate this opinion into English.

Excellent free tour in the rain! Cristóbal taught us very important facts, introduced us to Japanese customs, and told us entertaining stories. Thanks to him, the hours flew by in the rain. Thank you for such entertaining guides! Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

Mar / 29 / 2026

Ana

Barcelona, Spain

I travelled with small children

Excelente tour por otra de las caras de la cultura japonesa. Aldemar fue un huía excelente, nos llevó a conocer el barrio rojo mientras nos contaba su historia y todo lo que allí sucedía. Si te interesa conocer más sobre esta parte de Tokyo, sin duda este es el tour! Translate this opinion into English.

An excellent tour showcasing another facet of Japanese culture. Aldemar was a fantastic guide, taking us through the red-light district while sharing its history and everything that goes on there. If you're interested in learning more about this part of Tokyo, this is definitely the tour for you! Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

Mar / 26 / 2026

Patricia

Madrid, Spain

I travelled with my partner

¡Nos ha encantado! Álex ha sido un guía excelente. Es súper amable, contesta todas tus dudas y te explica al detalle todo lo que vas viendo. Se nota que le encanta la cultura y la historia japonesas, y lo sabe transmitir con mucho mimo. El recorrido ha sido espectacular por la noche. ¡Todo un acierto! Translate this opinion into English.

We loved it! Alex was an excellent guide. He's incredibly friendly, answers all your questions, and explains everything you see in detail. You can tell he loves Japanese culture and history, and he conveys that with great care. The night tour was spectacular. A fantastic choice! Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Mar / 25 / 2026

Mónica Alejandra Cardona Alzate

Medellín, Colombia

Shinjuku es una visita obligatoria, especialmente de noche, cuando el ambiente se vuelve aún más encantador. Aunque la lluvia limitó algunas paradas, como el Edificio del Gobierno Metropolitano de Tokio, pudimos conocer los principales atractivos sin que afectara significativamente la experiencia. El guía Cristóbal fue muy amable, con excelente oratoria, explicaciones claras y un estilo dinámico que mantuvo el recorrido interesante. Translate this opinion into English.

Shinjuku is a must-see, especially at night when the atmosphere becomes even more enchanting. Although the rain limited some stops, such as the Tokyo Metropolitan Government Building, we were able to see the main attractions without it significantly affecting the experience. Our guide, Cristóbal, was very friendly, with excellent oratory skills, clear explanations, and a dynamic style that kept the tour interesting. Opinion translated. Show original.

Mar / 21 / 2026

Luis

Melilla, Spain

I travelled with my partner

Un tour magnífico. Aldemar nos hizo un gran recorrido nocturno enseñándonos las zonas de este vibrante barrio y sobre todo mostrándonos la cara oculta de la cultura japonesa, con un gran conocimiento de las costumbres locales y la sociedad nipona. Recomendable al 100% Translate this opinion into English.

A magnificent tour. Aldemar gave us a great night tour, showing us the areas of this vibrant neighborhood and especially revealing the hidden side of Japanese culture, with great knowledge of local customs and Japanese society. 100% recommended. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Sep / 20 / 2026

Patricia Salvador Vaquero

Madrid, Spain

I travelled with small children

Fue genial , era encantadora y lo explicó todo tan bien … me encantó ! No hubiera conocido ni la cuarta parte iendo yo sola Translate this opinion into English.

It was great, she was lovely and explained everything so well… I loved it! I wouldn't have known even a quarter of it if I'd gone alone. Opinion translated. Show original.

I travelled with small children

Showing 1-20

first previous

Page 1 Page 2 Page 3 Page 4 Page 5 ... Page 71

next last

Free!

Book now and receive a 5 % refund!

Return to the activity

Shinjuku Free Tour - Reviews

You may also be interested in

Mount Fuji, Lake Ashi, & Kamakura Day Trip

Kamakura Day Trip

Mount Fuji, Lake Kawaguchi + Chureito Pagoda Day Trip