Bain et massage au hammam Riad Casa Miguel - Avis

Évaluation de l'activité

6,40 / 10

6.4 5 avis | 22 voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (0)

Couple (3)

Groupes d'amis (1)

Avec des tout-petits (0)

Avec des adolescents (0)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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09 / Jan / 2026

Anonyme

12 / Mai / 2026

Steven Mcgivern

Vancouver, Canada

J'ai voyagé en couple

TOTALLY OVERATED! The ctual hammam was outstanding. The experienced very "good at her job" lady was a master of scrubs & washes. BUT the lady running the hamman has no customer service skills. We were sold 2x 90 mins packages by Civitis but they refused to provide the services paid for. Instead of 2 people receiving 60 mins in the hamman, the poor lady had to jump back & forth between us. So we only got 30 mins each, not 60. She was sweating & out of breath trying to get to us both.

TOTALEMENT SURÉVALUÉ ! Le hammam actuel était exceptionnel. La dame expérimentée, très "bonne dans son travail", était une maîtresse des gommages et des lavages. MAIS la dame qui gère le hammam n'a aucune compétence en service client. Nous avons acheté 2 forfaits de 90 minutes par Civitis, mais ils ont refusé de fournir les services payés. Au lieu que 2 personnes reçoivent 60 minutes dans le hammam, la pauvre dame a dû sauter d'un côté à l'autre entre nous. Nous n'avons donc eu que 30 minutes chacun, pas 60. Elle était en train de transpirer et essoufflée en essayant de s'occuper de nous deux.

J'ai voyagé en couple

Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the organisation of the service did not meet your expectations. After reviewing the case, the treatment was carried out in accordance with the ritual included in your booking, with both guests completing the full hammam circuit and receiving the final massage. Due to operational reasons at the time, the massages were delivered alternately with a short interval between each guest. We appreciate your comments, as they help us improve both communication and the overall guest experience.

29 / Mai / 2025

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en couple

La actividad fue una pasada de principio a fin. El personal del hammam Riad Casa Miguel fue muy atento en todo momento, nos atendió sin prisas y dejándonos espacio y tiempo para disfrutar de cada momento de la experiencia. Probar un hammam tradicional es una experiencia única que todo el mundo debería probar en Marruecos: Sales flotando y con la piel limpia como un bebé!. Nos ha encantado y no dudamos en recomendarla a todo el mundo que visite Chaouen. Traduire l'opinion en français

L'activité a été incroyable du début à la fin. Le personnel du hammam Riad Casa Miguel a été très attentif à tout moment, nous a accueillis sans précipitation et nous a laissé de l'espace et du temps pour profiter de chaque instant de l'expérience. Essayer un hammam traditionnel est une expérience unique que tout le monde devrait vivre au Maroc : des sels flottants et une peau aussi propre que celle d'un bébé ! Nous avons adoré et n'hésitons pas à le recommander à tous ceux qui visitent Chaouen. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

23 / Déc / 2025

Anonyme

Suisse

J'ai voyagé avec des amis

La gente del establecimiento era genial y el baño en si genial. El problema fue que no sabían de la reserva ni que incluía ni nada. No nos hicieron ni el masaje después el hammam ni el ritual de la espuma, sinceramente porque ni sabían que teníamos incluido. No recomiendo hacer esta actividad con civitatis.

Le personnel était très agréable et le bain fantastique. Malheureusement, ils n'étaient pas au courant de notre réservation, de ce qu'elle comprenait, ni de rien d'autre. Ils ne nous ont même pas proposé le massage après le hammam ni le bain moussant, tout simplement parce qu'ils ignoraient que ces options étaient incluses. Je déconseille donc de réserver cette activité avec Civitatis.

J'ai voyagé avec des amis

El servicio se realizó tal y como aparece descrito en nuestra página web. Sentimos si alguno de sus elementos no estuvo a la altura de lo esperado. Ya hemos tomado nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

La prestation a été réalisée conformément à sa description sur notre site web. Nous nous excusons si un aspect quelconque n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos commentaires et espérons qu'ils nous permettront de continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

14 / Oct / 2025

Maria

Espagne

J'ai voyagé en couple

Nos gustó mucho, fueron muy amables y salimos con la piel perfecta

J'ai voyagé en couple

38,73

Sans suppléments ni coûts cachés

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