Tour de 5 dias pelo melhor da Itália - Opiniões

Avaliação da atividade

8,5 / 10

8.4516129032258 62 opiniões | 764 viajantes

5 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (11)

Casais (18)

Grupos de amigos (1)

Com filhos pequenos (5)

Com filhos mais velhos (11)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

08 / Jun / 2024

Marcia

São Paulo, Brasil

Viajou em família com filhos crescidos

Guia em português excelente Hotéis bons pena que muito longe do centro A única coisa que senti é que o roteiro induz vc a pensar que está incluso a entrada em vários lugares que na verdade não estão, muitos inclusive são pagos se vc quiser e puder fazer por conta Mas vale a pena fazer , as guias locais que pegamos em Florença e Veneza também muito atenciosas e excelente explicação

Viajou em família com filhos crescidos

05 / Set / 2026

Carlos

Brasil

A experiência ficou abaixo do esperado. Um único acompanhante para quase 40 pessoas foi insuficiente, especialmente diante do perfil do grupo. Houve pouco conteúdo histórico, excesso de informalidade e problemas com o idioma contratado. Também incomodaram a prioridade dada a passeios extras pagos e a insistência em gorjetas. Em contrapartida, os guias locais de Florença e Veneza foram excelentes. Faltou maior acompamento local da Civitatis.

Estamos analisando o caso para lhe dar uma resposta definitiva. Iremos publicá-la o mais rápido possível e lhe avisaremos por email.

10 / Nov / 2025

Flávia

Brasil

Viajou com amigos

24 / Abr / 2023

Daniela Boaretto

Piracicaba, Brasil

Viajou em casal

Faltou um guia em cada ponto que paramos e também 1h a mais em cada lugar teria ficado ótimo.

Viajou em casal

Podemos confirmar que o serviço foi realizado corretamente, de acordo com o que foi oferecido. Mesmo assim, agradecemos e tomamos nota de todos os comentários para avaliar possíveis melhorias.

11 / Jul / 2026

María Lourdes Fernández Castro

Puebla, México

Viajou em família com filhos pequenos

No me gustó nada definitivamente fue la última vez que ocupo Civitatis . La guía solamente nos explicaba que había a donde estábamos y nos explicaba cómo regresar en cierto tiempo y se iba a comer o a descansar y nos dejaba solos . El colmo es que mi excursión venía con el almuerzo incluido y a mi hija no le gustó el menú le dije que pidiera una pizza y obviamente yo la pagaba y no dejaron que se sentara en nuestra mesa , la mandaron a comer a una mesa sola como si fuera una apestada ,

Eu definitivamente não gostei nada; foi a última vez que usei a Civitatis. A guia apenas explicava o que havia no local onde estávamos e como voltar em determinado horário, depois ia comer ou descansar e nos deixava sozinhos. Para piorar tudo, meu passeio incluía almoço, e como minha filha não gostou do cardápio, eu disse para ela pedir uma pizza, que obviamente paguei, mas não a deixaram sentar à nossa mesa. Fizeram comê-la sozinha em uma mesa, como se fosse uma leprosa.

Viajou em família com filhos pequenos

Sentimos si la organización pudo haberse llevado mejor. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios con intención de mejorar. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas se a organização poderia ter sido melhor. Agradecemos seus comentários e os levamos em consideração com o intuito de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

20 / Jun / 2026

Anónimo

06 / Jun / 2026

Anónimo

13 / Abr / 2026

Anónimo

Argentina

Viajou sozinho

Para mejorar: El Hotel de Florencia dejaba mucho que desear, de muy baja calidad (infraestructura, servicio de desayuno, habitaciones y atención del personal). Las comidas, sobretodo la comida de Bolonia, eran de calidad baja.

Pontos a melhorar: O hotel em Florença deixou muito a desejar, apresentando qualidade muito baixa (infraestrutura, serviço de café da manhã, quartos e atendimento da equipe). As refeições, especialmente a comida em Bolonha, eram de má qualidade.

Viajou sozinho

La calidad de la comida es un aspecto importante en nuestras actividades, por eso lamentamos que no haya sido de tu agrado. Trasladaremos esta observación al proveedor para que pueda revisarlo. Traduzir a opinião para português

A qualidade dos alimentos é um aspecto importante das nossas atividades, por isso lamentamos que não tenha sido do seu agrado. Iremos transmitir este feedback ao fornecedor para que este possa analisá-lo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

17 / Jul / 2023

Ivanna

Río Cuarto, Argentina

Viajou em família com filhos crescidos

Bastante bien, sigo prefiriendo viajar por mi cuenta. La guía y el chófer eran excelentes personas, muy correctos y atentos. Pero mi conclusión con respecto a los tours (es la primera vez que hago tours dentro de mis viajes) (hice dos tours en ésta ocasión) es que son demasiado caros para lo que ofrecen. Traduzir a opinião para português

Muito bom, ainda prefiro viajar sozinho. O guia e o motorista eram pessoas excelentes, muito corretos e atenciosos. Mas minha conclusão em relação aos passeios (é a primeira vez que faço passeios nas minhas viagens) (fiz dois passeios dessa vez) é que são muito caros para o que oferecem. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

12 / Jul / 2025

Tanya

Santo Domingo, Equador

Viajou em casal

Un tour de 5 días excepcional, bien organizado,buenos hoteles y muy buena comida. La atención de nuestro guía Antonio Lombardi fué excelente, muy profesional en su trabajo y de gran calidez. Alessandro nuestro conductor, igualmente muy amable y puntual. Las visitas a cada ciudad y guías muy buenos. Mis felicitaciones. Traduzir a opinião para português

Um passeio excepcional de 5 dias, bem organizado, com bons hotéis e comida excelente. Nosso guia, Antonio Lombardi, foi excelente, muito profissional e atencioso. Nosso motorista, Alessandro, também foi muito simpático e pontual. As visitas a cada cidade e os guias foram excelentes. Meus parabéns. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

08 / Jan / 2024

Lina Marcela

Colômbia

Guía y conductor muy profesionales, respetuosos, amigables, con buen sentido del humor. El guía informa muy bien sobre cada lugar, tomándose el tiempo para hacerlo en inglés y español, lo que asegura que todos comprendamos la información. Algunas de las comidas ofrecidas no fueron muy buenas, pequeñas porciones de proteína y platos muy sencillos. En Bolonia puede reducirse el tiempo de estadía dado que no hay mucho para ver. El bus siempre estaba impecable, con una temperatura agradable. Traduzir a opinião para português

Guia e motorista muito profissional, respeitoso, amigável e com bom senso de humor. O guia é muito informativo sobre cada lugar, reservando um tempo para fazê-lo em inglês e espanhol, o que garante que todos entendamos as informações. Algumas das refeições oferecidas não eram muito boas, pequenas porções de proteína e pratos muito simples. Em Bolonha o tempo de permanência pode ser reduzido porque não há muito para ver. O ônibus estava sempre impecável, com temperatura agradável. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

30 / Jul / 2022

Javier Rolando

Isabela, Porto Rico

Viajou sozinho

La experiencia fue maravillosa. Nuestro anfitrión Antonio fue excelente, muy atento a todos en el grupo. El chofer Danielle muy profesional. Todos los lugares que visitamos sobrepasaron mis expectativas, aún en el calor extremo del verano. El tour es extraordinario. ¡Lo recomiendo! Traduzir a opinião para português

A experiência foi maravilhosa. Nosso anfitrião Antonio foi excelente, muito atencioso com todos do grupo. A motorista Danielle muito profissional. Todos os lugares que visitamos superaram minhas expectativas, mesmo no calor extremo do verão. O passeio é extraordinário. Eu recomendo! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

02 / Jul / 2022

Belen Muñoz Garcia

Madrid, Espanha

Viajou em casal

El tour estuvo muy bien y los guías, muy majos. En general, lo recomiendo. Las comidas fueron claramente lo peor, por repetitivas, ya que todas fueron pasta con tomate de primero y cerdo en salsa de segundo. La cena en el hotel Delfino fue horrenda literalmente. Aparte, estaría saber de antemano el resto de excursiones opcionales no solo la de Pisa, para calcular costes con anticipación. Traduzir a opinião para português

O passeio foi muito bom e os guias, muito simpáticos. Em geral, eu recomendo. As refeições eram claramente as piores, porque eram repetitivas, uma vez que eram todas massas com tomate primeiro e carne de porco ao molho depois. O jantar no hotel Delfino foi literalmente horrível. Além disso, seria bom saber com antecedência o resto das excursões opcionais, não apenas a de Pisa, para calcular os custos com antecedência. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

13 / Ago / 2018

Juan Manuel

Mallorca, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Buenas tardes el Tour no está mal pero los hoteles no son muy buenos en calidad de comida se podia mejorar y lo que no me ha gustado es el hecho que me dejaron en la puerta del hotel de recogida porque cuando contraté el servicio en junio os mande un email y todavía estoy esperando y se lo dije a la guía y llame a la compañía que se ocupaba carrini y no le solucionaron y tuve que cojer un taxi y que me llevará a mi hotel

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos que la actividad no fuera lo que esperabais, hemos enviado vuestros comentarios a nuestro colaborador en destino con el fin de mejorar el servicio.

02 / Jul / 2018

Luis Manuel Garibay Hernandez

Naucalpan, México

Viajou em família com filhos crescidos

Excelente todo, desde Antonio y Gabriel el chofer que siempre fueron muy profesionales en su trabajo y atentos a las necesidades del grupo, asi como Ricardo el guía de Pisa superó mis expectativas muy ameno y te hacer tener una tarde alegre, el de Florencia Faviola bien y conocedor de la ciudad y el de la Academia de David bueno, quiero externarles mis felicitaciones a todo el grupo y asu compañía por hacer de estas vacaciones algo inolvidable para mi familia y volvería a viajar con ustedes,.

Viajou em família com filhos crescidos

21 / Mai / 2018

Jose Alberto

San Juan, Porto Rico

Viajou em casal

Guía y chofer muy profesionales y serviciales. En el autobús raramente hubo corriente para cargar los teléfonos y nunca fue posible usar el Wi-Fi. En el regreso a Roma el autobús tuvo un desperfecto y nos tuvieron 3 horas en una gasolinera sin cualquier tipo de asistencia.

Viajou em casal

19 / Mai / 2018

Daniel Juan Longhini

Quilmes Provincia De Bs. As., Argentina

Viajou sozinho

Un tour recomendable, por las ciudades que se visitaron, las vistas de los paisajes, la hotelera escogida, y las intervenciones de la guía Evelyn, atenta a todos los detalles mientras duro la excursión y la descripciones y comentarios que ilustraban respecto de los lugares visitados, permitiendo ver la profesionalidad en el desarrollo de su tarea

Viajou sozinho

16 / Out / 2017

Anónimo

Argentina, Argentina

Viajou em casal

Todo bien La guía Lucy nomas dejaba pasar mucha información y lugares sin la información adecuada o directamente sin información Se la ve cansada quizás porque ya es el fin de la temporada o por su edad Igual simpática y alegre Hoteles,comidas y lugares muy bien Guías locales impecables Desagradable la sugerencia de propinas Desagradable no conocer previo al viaje que los hoteles cobran impuestos por día para el municipio.Civitatis dice “impuestos incluidos”

Viajou em casal

26 / Ago / 2017

Monica Diaz

Mazatenango, Guatemala

Viajou em família com filhos pequenos

Muy bonito todo y la guía Evelina un amor de persona , paciente y amable, explicaba todo demasiado bien. Lo único que no me gustó fue el hotel que nos quedamos en Florencia , Civiatis decía Mediterraneo o similar , y nos quedamos casi a 45 minutos del centro , súper retirado, tuvimos tarde libre y la verdad que solo salimos al rededor del hotel Rafaello y no había nada interesante que ver. Ese fue lo único que no nos gustó, de allí todo muy hermoso y hoteles limpios.

Viajou em família com filhos pequenos

14 / Ago / 2017

Ricardo Horacio

Buenos Aires, Argentina

Viajou em casal

Cumplieron con todo el Tour. Mención especial para Lucy nuestra guía estuvo en cada detalle y conocimiento simpática y muy amable y Massimo el chofer atento y prudente en la ruta. Mejoraria las cenas de los hoteles. El resto muy bien. Lo recomiendo.

Viajou em casal

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