Excursão às Termas Valle de Colina - Opiniões

Avaliação da atividade

6,9 / 10

6.9411764705882 17 opiniões | 339 viajantes

7 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (5)

Casais (6)

Grupos de amigos (2)

Com filhos pequenos (1)

Com filhos mais velhos (3)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

23 / Nov / 2024

Fabiana Amaral Serrano Ribeiro

São Caetano Do Sul, Brasil

Viajou sozinho

Achei a atividade ok. O lugar é lindo. Mas acredito que poderiamos ter aproveitado melhor o tempo e ter explorado algumas paisagens bonitas no Cajón de Maipo. Fizemos duas paradas antes de chegar ao local das termas. Não entendi porque tivemos que sair tão cedo, já que cada parada durou 30 minutos cada. A parada na cada de Chocolate não vale a pena. Para o meu paladar, o chocolate não é tudo isso. Sem falar que você compra sem degustar. Quanto ao guia Jorge, um querido!!!!

Viajou sozinho

Nossa equipe local se esforça para oferecer todo o conteúdo da atividade dentro do tempo estipulado. Ainda assim, sempre é possível melhorar. Nos esforçaremos para isso.

11 / Jan / 2024

Warlley

Rio De Janeiro, Brasil

Viajou em casal

Passeio fantástico. Cenário perfeito. É importante que você saiba para onde está indo. A reserva fica dentro de uma mina em atividade. Não espere estrutura de hotel. Sugiro levar uma muda de roupa para trocar após o banho nas termas. Há um chuveiro no local, mas não recomendo.

Viajou em casal

12 / Jan / 2026

Tatsuo Hayakawa

Londrina, Brasil

Viajou sozinho

29 / Dez / 2025

Anônimo

Brasil

Viajou sozinho

03 / Nov / 2025

Djaick

Maricá, Brasil

Viajou com amigos

Atividade excelente, passeio cansativo mais vale a pena pelo visual. Não tomamos banho por causa do

Viajou com amigos

09 / Jan / 2025

Cintia

Betim, Brasil

Viajou em família com filhos crescidos

O motorista atrasou 3 horas para chegar. O horário combinado foi às 5:50 e chegou às 9 horas. Estava visivelmente cansado, sem dormir. Dirigiu o tempo todo correndo e em alta velocidade colocando em risco a vida de quem estava na Van. Alexander, o motorista, não estava em condições de realizar o passeio. Além disso, a empresa

Viajou em família com filhos crescidos

Lamentamos que nosso provedor local não tenha conseguido fornecer o serviço reservado. Pedimos desculpas por esse fato e já processamos o reembolso.

03 / Nov / 2024

Gustavo

Brasil

Viajou com amigos

10 / Mai / 2024

Raquel

Brasil

Viajou em casal

23 / Abr / 2024

Nataly Alves

Brasil

Viajou em casal

Ao contrário do último passeio que infelizmente o Guia não cumpriu esse foi excelente! O Guia Gonzalo explicou muito bem e cumpriu com toda a descrição! Muito bom!

Viajou em casal

04 / Fev / 2024

Anônimo

Florianópolis, Brasil

Viajou em família com filhos crescidos

02 / Jan / 2024

Karina Alves De Oliveira Maiworm

Petropolis, Brasil

Viajou em casal

Muito boa porém o guia não falava português,mesmo ele sendo muito prestativo a comunicação ficou falha

Viajou em casal

21 / Fev / 2023

Anónimo

Niterói, Brasil

Viajou em família com filhos crescidos

Muito tranquila e organizada. O local é lindo demais. O Guia Sebastian foi pontual, atencioso e muito educado.

Viajou em família com filhos crescidos

30 / Jan / 2024

André

Brasília, Brasil

Viajou sozinho

Positivos Guia muito simpatico, alegre e informado. Horarios cumpridos conforme informado. Negativos Van precaria. Guia gritava para falar. Necessario fazer uso de algum tipo de microfone Guia nos informou que o motorista tinha a prerrogativa de executar as musicas que quisesse. Repertorio pobre. Som com volume muito alto. Trilha sonora incompativel com a paisagem natural. Tudo estava a servico da diversao, mas nao da contemplação.

Positivos Guia muito simpático, alegre e informado. Horários cumpridos conforme informado. Negativos Van precária. Guia gritava para falar. Necessário fazer uso de algum tipo de microfone. Guia nos informou que o motorista tinha a prerrogativa de executar as músicas que quisesse. Repertório pobre. Som com volume muito alto. Trilha sonora incompatível com a paisagem natural. Tudo estava a serviço da diversão, mas não da contemplação.

Viajou sozinho

Lamentamos que a experiência não tenha sido totalmente conforme o esperado. Na Civitatis, queremos apenas que nossos clientes tenham as melhores experiências possíveis. Para fazer isso, tomamos nota de todos os comentários com a intenção de melhorar. Obrigado por nos escrever.

10 / Jan / 2024

Andressa Pinotti

São Paulo, Brasil

Viajou em casal

Guia ótimo! Local das termas: piscinas bem legais, mas estrutura como banheiro PESSIMA! Tudo sujo e quebrado! Horrível. Tb não é necessário ter parada p café da manhã, melhor sair 30min mais tarde e cada 1 toma café no seu hotel!já pago e melhor qualidade!

Guia ótimo! Local das termas: piscinas bem legais, mas a estrutura como banheiro é PESSIMA! Tudo sujo e quebrado! Horrível. Também não é necessário ter parada para café da manhã, é melhor sair 30 minutos mais tarde e cada um tomar café no seu hotel! Já pago e melhor qualidade!

Viajou em casal

Lamentamos que a experiência não tenha estado à altura do esperado. Tentamos oferecer o melhor serviço possível sempre.

28 / Dez / 2023

Eduarda Ribeiro Dos Santos

Brasil

Viajou em família com filhos pequenos

Vou dividir minha avaliação em partes: 1- Van do passeio era péssima, desconfortável, apertada 2- o “guia” não foi “guia”, somente motorista. O que é bem ruim, pois não há informações nem básicas do lugar etc 3- lugar bonito, deve chegar cedo, depois é perrengue chique lotado 4- instalações do banheiro: precárias 5- o restaurante que para para almoçar oferece uma comida muito simples e três pratos de arroz, bife duro e batata frita murcha custou 300,00. Pega turista, roubada

Vou dividir minha avaliação em partes: 1- A van do passeio era péssima, desconfortável, apertada 2- o “guia” não foi “guia”, somente motorista. O que é bem ruim, pois não há informações nem básicas do lugar etc 3- lugar bonito, deve chegar cedo, depois é perrengue chique lotado 4- instalações do banheiro: precárias 5- o restaurante que para para almoçar oferece uma comida muito simples e três pratos de arroz, bife duro e batata frita murcha custou 300,00. Pega turista, roubada

Viajou em família com filhos pequenos

Os guias realizam vários passeios por dia e se esforçam para dar o melhor de si em todos eles, tratando os participantes com gentileza e respeito. Mesmo assim, sempre há espaço para melhorias. Continuaremos a trabalhar nesse sentido.

29 / Dez / 2022

Mário Fernando

Brasilia, Brasil

Viajou em casal

O guia mostrou-se simpático e chegou no horário combinado. No entanto, o veículo estava em mau estado de conservação, sendo desconfortável para viagens de longa duração. Justamente quando chegamos às estradas de terra, o guia desligou o ar-condicionado, deixando a poeira entrar. Na volta, ao passarmos pela Casa de João e Maria, o guia falou apenas que era um lugar para "tomar soverte" e convenceu as pessoas não parar. Por fim, nos deixou longe do hotel sem justificativa.

Viajou em casal

Nossa equipe local nos informa que, em certos casos, eles oferecem aos clientes a possibilidade de descer antes se estiverem em uma das ruas próximas a seu hotel. Eles fazem isso para evitar uma espera mais longa no veículo, pois a viagem para os passageiros é mais longa e para alguns é desconfortável. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

02 / Jan / 2025

Raphael

Brasil

Viajou sozinho

O guia na verdade é o motorista. Não fala português. Houve uma demora de 40min para buscar (isso ainda era 5:45 da manhã) O lugar em si é maravilhoso. Paramos para almoçar muito tarde (acredito que por conta do atraso) E, depois do almoço foi servido um lanche. Meio sem sentido pq tínhamos acabado de comer . Precisa organizar melhor.

Viajou sozinho

Lamentamos que nosso provedor local não tenha conseguido prestar o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já providenciamos a devida compensação.

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